Moderní CRM systém pro vaši firmu

CRMbox

Kompletní CRM systém pro řízení vztahů se zákazníky.
Všechno, co vaše firma potřebuje, na jednom místě.

O PMLOGY

Dvě divize, jeden cíl: Digitální transformace vašeho podnikání

PMLOGY DIGITAL

Moderní technologie pro efektivnější podnikání. Poskytujeme firmám kompletní IT správu, cloudová řešení a digitální transformaci.

Navštívit PMLOGY Digital →
  • Digitální infrastruktura & cloud
  • Digitalizace & optimalizace

PMLOGY CREATIVE

Budujeme digitální identitu a úspěch značek. Zaměřujeme se na tvorbu silné vizuální identity, webových řešení a digitálních marketingových strategií.

Navštívit PMLOGY Creative →
  • Branding & grafický design
  • Webové & softwarové řešení
  • UX/UI design & optimalizace

Certifikace & Partnerství

9 klíčových partnerů a 25+ odborných certifikací

Apple Partner

Microsoft Partner

Google Cloud Partner

AWS Partner

Adobe Partner

25+ Certifikací

O CRMbox

CRMbox je moderní cloudový CRM systém navržený pro efektivní řízení vztahů se zákazníky. Pomáháme firmám automatizovat prodejní procesy, zlepšit zákaznický servis a zvýšit tržby.

Proč CRMbox?

Digitální transformace vašeho prodeje začíná zde

Vše v jednom

Kompletní CRM systém s všemi nástroji pro řízení vztahů se zákazníky na jedné platformě.

Automatizace

Automatizujte rutinní úkoly a zaměřte se na růst vašeho podnikání.

Bezpečnost & GDPR

Cloudové řešení s nejvyššími bezpečnostními standardy a plnou GDPR compliance.

České standardy

Plná podpora českého prostředí, legislativy a všech lokálních požadavků.

Propojení s ERPbox

Plnou integrací s ERPbox získáte kompletní podnikový systém. Sdílené kontakty, jednotná data, společná ochrana osobních údajů a cookies. Vše na jedné platformě.

Propojení s ERPbox

CRMbox lze plně integrovat s ERPbox pro vytvoření kompletního podnikového systému.

Sdílené kontakty

Všechny kontakty, firmy a zákazníci jsou synchronizovány mezi CRMbox a ERPbox. Jeden záznam, více využití.

Jednotná data

Objednávky, faktury, nabídky a další data sdílená v reálném čase mezi oběma systémy.

Společná ochrana údajů

Jednotné zásady ochrany osobních údajů, GDPR compliance a cookies pro obě platformy.

Robustní firemní systém

Kombinace CRM a ERP funkcí pro kompletní řízení vaší firmy na jedné platformě.

Kompletní CRM Moduly

Detailní přehled všech funkcí a možností

Dashboard

Centrální přehled všech klíčových metrik a KPI v reálném čase. Sledujte výkonnost firmy na jednom místě s přizpůsobitelnými widgety.

Real-time metriky

  • Okamžitý přehled tržeb
  • Stav skladu
  • KPI dashboardy
  • Sledování objednávek

Vizualizace

  • Grafy a charty
  • Trendy a predikce
  • Heatmapy
  • Porovnání období

Notifikace

  • Upozornění na události
  • Limity a prahy
  • Automatické reporty
  • Email notifikace

Customizace

  • Vlastní widgety
  • Filtry a segmenty
  • Přizpůsobitelný layout
  • Export dat
CRMbox
Kontakty
2 810
+12%
Obchody
154
+8%
Tržby
4.0M
+15%
Prodeje za týden
65%
85%
75%
95%
80%
90%
100%
Po
Út
St
Čt
So
Ne

Kontakty & Firmy

Centralizovaná databáze všech kontaktů, firem a osob s kompletní historií komunikace a interakcí.

360° pohled

  • Kompletní profil kontaktu
  • Historie komunikace
  • Obchodní aktivity
  • Dokumenty a přílohy

Segmentace

  • Vlastní kategorie
  • Tagy a štítky
  • Dynamické filtry
  • Smart listy

Import/Export

  • Hromadný import
  • Excel/CSV podpora
  • Automatická deduplikace
  • Synchronizace dat

Správa

  • Detekce duplikátů
  • Hromadné úpravy
  • Přiřazení vlastníků
  • Oprávnění
CRMbox
Jméno
Firma
Email
Status
Jan Novák
ABC s.r.o.
Aktivní
Eva Svobodová
XYZ a.s.
Aktivní
Petr Dvořák
DEF spol.
Lead
Marie Nováková
GHI s.r.o.
Aktivní

Obchodní příležitosti

Sledování a řízení obchodních případů od prvního kontaktu až po uzavření obchodu.

Pipeline management

  • Vizuální pipeline
  • Fáze obchodu
  • Drag & drop
  • Pravděpodobnost úspěchu

Predikce

  • Odhad uzavření
  • Forecast prodeje
  • Win rate analýza
  • Trendy

Scoring

  • Lead scoring
  • Kvalifikace příležitostí
  • Prioritizace
  • Automatické hodnocení

Automatizace

  • Automatické úkoly
  • Workflow
  • Připomínky
  • Eskalace
CRMbox
CRM implementace
ABC s.r.o.
850K
Návrh
Pravděpodobnost75%
IT konzultace
XYZ a.s.
320K
Uzavření
Pravděpodobnost90%
Cloud migrace
DEF spol.
1.2M
Jednání
Pravděpodobnost50%

Prodejní pipeline

Vizualizace prodejního procesu s možností drag & drop pro snadnou správu obchodů.

Kanban view

  • Vizuální board
  • Drag & drop karty
  • Barevné kódování
  • Rychlé akce

Fáze prodeje

  • Vlastní fáze
  • Pravděpodobnost
  • Požadované akce
  • SLA

Forecast

  • Predikce tržeb
  • Weighted pipeline
  • Časová osa
  • Cílové hodnoty

Reporting

  • Konverzní poměry
  • Průměrná doba
  • Win/Loss analýza
  • Výkonnost týmu
CRMbox
Lead
2 obchodů
430K Kč
ABC s.r.o.
250K Kč
XYZ a.s.
180K Kč
Kvalifikace
1 obchodů
320K Kč
DEF spol.
320K Kč
Návrh
2 obchodů
830K Kč
GHI s.r.o.
450K Kč
JKL a.s.
380K Kč
Uzavření
1 obchodů
520K Kč
MNO spol.
520K Kč

Marketing automation

Automatizované marketingové kampaně, email marketing a lead nurturing pro efektivní získávání zákazníků.

Email kampaně

  • Hromadné emaily
  • Šablony
  • Personalizace
  • Tracking otevření

Lead scoring

  • Bodování leadů
  • Kvalifikace
  • Segmentace
  • Automatické přiřazení

Workflows

  • Automatické sekvence
  • Trigger akce
  • Podmínky
  • Multi-channel

A/B testování

  • Testování variant
  • Statistiky
  • Optimalizace
  • Best practices
CRMbox
2,847
Odesláno
42%
Otevřeno
18%
Kliknuto
Automatizační workflow
Lead získán
Email odeslán
Otevřeno
Kliknuto

Zákaznický servis

Ticketový systém pro správu požadavků zákazníků s možností sledování SLA a prioritizace.

Helpdesk

  • Ticketový systém
  • Multi-channel podpora
  • Automatické přiřazení
  • Prioritizace

Knowledge base

  • Znalostní báze
  • FAQ
  • Self-service
  • Vyhledávání

SLA management

  • Definice SLA
  • Sledování času
  • Eskalace
  • Reporting

Automatizace

  • Automatické odpovědi
  • Šablony
  • Makra
  • Workflow
CRMbox
Problém s přihlášením
#1234
Vysoká
Otevřený
Dotaz na funkci
#1235
Střední
V řešení
Technická podpora
#1236
Nízká
Vyřešeno

Reporting & Analytics

Pokročilé reporty a analýzy prodejní výkonnosti, konverzních poměrů a ROI kampaní.

Dashboardy

  • Interaktivní dashboardy
  • Real-time data
  • Vlastní widgety
  • Drill-down

Custom reporty

  • Report builder
  • Vlastní metriky
  • Filtry
  • Plánované reporty

Prediktivní analýzy

  • AI predikce
  • Trendy
  • Forecasting
  • Doporučení

Export

  • Excel/CSV/PDF
  • Automatické exporty
  • API přístup
  • Data warehouse
CRMbox
Měsíční tržby
4.2M Kč
+23% vs minulý měsíc
Konverzní poměr
18.5%
+5.2% vs minulý měsíc
Vývoj prodejů

Komunikace

Integrovaná komunikace - email, telefon, chat. Vše na jednom místě s kompletní historií.

Email integrace

  • Sync emailů
  • Šablony
  • Tracking
  • Hromadné emaily

Telefonie

  • Click-to-call
  • Nahrávání hovorů
  • Call logs
  • IVR integrace

Chat

  • Live chat
  • Chatboty
  • Multi-channel
  • Historie

Historie

  • Kompletní timeline
  • Všechny kanály
  • Vyhledávání
  • Export
CRMbox
Jan Novák
10:45
Re: Nabídka CRM
Eva Svobodová
09:30
Schůzka zítra
Petr Dvořák
Včera
Dotaz na funkci

Kalendář & Úkoly

Plánování aktivit, kalendář, úkoly a připomínky pro efektivní time management.

Kalendář

  • Sdílený kalendář
  • Schůzky
  • Sync s Google/Outlook
  • Dostupnost

Úkoly

  • Task management
  • Přiřazení
  • Prioritizace
  • Deadline tracking

Připomínky

  • Automatické notifikace
  • Email připomínky
  • Push notifikace
  • Eskalace

Time tracking

  • Sledování času
  • Timesheet
  • Fakturace času
  • Reporting
CRMbox
Leden 2026
Po
Út
St
Čt
So
Ne
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28

Dokumenty

Správa dokumentů, nabídek a smluv přímo v CRM systému s verzováním.

Správa dokumentů

  • Centrální úložiště
  • Verzování
  • Přístupová práva
  • Vyhledávání

Nabídky

  • Generátor nabídek
  • Šablony
  • Produktový katalog
  • PDF export

Smlouvy

  • Elektronický podpis
  • Workflow schvalování
  • Šablony
  • Archivace

Integrace

  • Google Drive
  • Dropbox
  • OneDrive
  • SharePoint
CRMbox
PDF
Nabídka_ABC_2026.pdf
2.4 MB
DOC
Smlouva_XYZ.docx
156 KB
PPT
Prezentace.pptx
8.1 MB

Notifikace

Buďte informováni o důležitých událostech v reálném čase s inteligentními upozorněními.

Real-time upozornění

  • Okamžité notifikace
  • Push notifikace
  • Email alerts
  • SMS

Pravidla

  • Vlastní pravidla
  • Triggery
  • Podmínky
  • Prioritizace

Kanály

  • In-app notifikace
  • Email
  • SMS
  • Slack/Teams

Reporting

  • Automatické reporty
  • Plánované reporty
  • Digest
  • Dashboardy
CRMbox
Nový obchod byl přidán
Před 5 min
Schůzka za 30 minut
Před 10 min
Nový kontakt čeká na schválení
Před 1 hod

Nastavení

Flexibilní nastavení a přizpůsobení CRM vašim specifickým potřebám a procesům.

Konfigurace

  • Vlastní pole
  • Workflow
  • Automatizace
  • Validace

Role a práva

  • Uživatelské role
  • Oprávnění
  • Týmy
  • Hierarchie

Integrace

  • API
  • Webhooks
  • Third-party apps
  • Custom integrace

Bezpečnost

  • 2FA
  • Audit log
  • IP whitelist
  • GDPR compliance
CRMbox
Notifikace
Zapnuto
Automatické zálohy
Denně
Dvou-faktorové ověření
Aktivní
API přístup
Vypnuto

Implementační proces

Od analýzy po spuštění - krok za krokem

01

Analýza

Zmapování procesů a požadavků

02

Konfigurace

Přizpůsobení systému na míru

03

Školení

Komplexní zaškolení týmu

04

Spuštění

Ostrý provoz a podpora

Kontaktujte nás

Rádi vám odpovíme na všechny vaše otázky

Používáme cookies

Tento web používá cookies pro zajištění správné funkčnosti a zlepšení vašeho zážitku. Používáme nezbytné cookies pro provoz webu a analytické cookies pro zlepšení našich služeb. Více informací najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.